Envio e Entrega

Envio e Entrega

PRAZO DE ENTREGA

Pedidos feitos no site celestte.paris, Shoptime, Mercado Livre, Americanas e outras marketplaces são enviados diretamente de Minas Gerais para todo o Brasil, por logística privado, sendo transporte exclusivo dos Correios, tendo como tempo médio de entrega de 3 a 10 dias úteis para todo o Brasil, dependendo da região.

TEMPO DE POSTAGEM

Pedidos por cartão de crédito e pix são enviados no mesmo dia, desde que o pedido tenha sido feito de segunda à sexta, até às 18 horas. Caso tenha sido feito posteriormente, será enviado na manhã seguinte, desde que seja dia útil. Por outro lado, pedidos feitos por boleto bancário só serão enviados quando o pagamento for confirmado pelo banco, o que pode levar até três dias úteis.

ENVIO SEGURADO

Nós garantimos a entrega do produto. Para pedidos extraviados ou perdidos no processo de entrega, nós garantimos e nos responsabilizamos em restituir o valor integral pago ou, caso o comprador prefira, enviar outra encomenda no lugar.

RASTREAMENTO DO PEDIDO

Assim que o produto for enviado, o comprador poderá rastrear o seu produto obtendo o código de rastreamento através da aba Acompanhar Pedido, em nosso site oficial. 

ENDEREÇOS INEXISTENTES OU DESTINATÁRIO AUSENTE

São feitas três tentativas de entrega por parte dos Correios. Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Nós não nos responsabilizamos por endereços preenchidos de maneira incorreta. Sendo assim, caso o pedido retorne para o remetente, para reenviarmos será cobrada novamente a taxa de frete no valor de R$ 39,90 para todo o Brasil.